Última actualización: 8 de septiembre de 2026
Esta política explica el tratamiento de datos personales realizado por Dorsey Reinforcement a través de su sitio web y sus canales de atención. Se aplica de conformidad con la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento vigente.
1. Responsable del tratamiento
Dorsey Reinforcement, RUC 20604771006, con domicilio en Av. Arenales 773, oficina 402, Santa Beatriz, Lima, es responsable del tratamiento descrito en esta política. Puedes comunicarte a mesadepartes@arbitrajesdorsey.com.
2. Datos personales que tratamos
Según el canal que utilices, podemos tratar datos de identificación y contacto, información de la empresa que representas, datos incluidos en consultas, solicitudes, expedientes, reclamos y documentos adjuntos, así como información técnica indispensable para la seguridad del sitio.
3. Finalidades y base del tratamiento
- Responder consultas y brindar información sobre nuestros servicios.
- Gestionar la mesa de partes, el registro y la consulta de expedientes.
- Atender reclamos, quejas y solicitudes relacionadas con los servicios.
- Cumplir obligaciones legales, contractuales y de seguridad.
- Enviar comunicaciones solicitadas o consentidas por el titular.
El tratamiento se sustenta, según corresponda, en tu consentimiento, la ejecución de medidas o servicios solicitados, el cumplimiento de obligaciones legales y la protección de intereses legítimos vinculados con la seguridad y continuidad del servicio.
4. Destinatarios y encargados
No comercializamos datos personales. Podemos compartir información con proveedores tecnológicos, de alojamiento, mensajería o asesoría que actúen bajo nuestras instrucciones; con autoridades cuando exista obligación legal; o con las partes necesarias para gestionar el servicio solicitado.
5. Conservación y seguridad
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad informada y los plazos legales aplicables. Adoptamos medidas razonables de control de acceso, respaldo e integridad; sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
6. Derechos ARCO y revocación
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar el consentimiento cuando corresponda. Envía tu solicitud a mesadepartes@arbitrajesdorsey.com indicando tu nombre, documento de identidad, derecho que deseas ejercer y la información que permita atenderla. Podremos pedir la acreditación de identidad necesaria para proteger tus datos.
7. Datos de menores de edad
Los servicios del sitio no se dirigen de manera general a menores de edad. Cuando un trámite involucre a una persona menor, el tratamiento deberá ser realizado por su representante o contar con la habilitación legal correspondiente.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o en nuestros servicios. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización.